Verticaux télécom

Supervision réseau adaptée
à votre infrastructure

Des déploiements FTTH massifs aux backbones ISP multi-sites — FiberOps s'adapte à la réalité opérationnelle de chaque vertical télécom. Moins d'alertes bruyantes. Plus de visibilité là où ça compte.

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Supervision FTTH · Monitoring GPON

Déploiements FTTH/GPON

Supervision OLT/ONT, diagnostics spliteurs et alertes de provisionnement de masse pour les opérateurs fibre à domicile. Détectez les dégradations optiques avant qu'elles créent des tickets SAV.

Le problème terrain
  • Puissance optique ONT qui dérive sans alerte — l'abonné appelle avant le NOC
  • Milliers de provisionnements simultanés, impossible à suivre manuellement
  • Défaut de splitter optique se propage à 32-64 ONT en cascade
  • OLT Nokia et Huawei sur des consoles séparées : corrélation impossible
  • Panne GPON diagnostiquée en 4h en moyenne, SLA en risque
Ce que fait FiberOps
  • Monitoring continu des niveaux optiques RxPower par ONT — seuil configurable
  • Alertes de provisionnement groupées : un seul ticket pour 500 activations en échec
  • Détection automatique des pannes de splitter par corrélation géographique
  • Vue unifiée Nokia, Huawei, ZTE, Calix depuis un seul tableau de bord NOC
  • Corrélation alarme → tronçon → client en moins de 2 minutes
−74%
Tickets SAV liés aux dégradations optiques
<2min
Corrélation alarme → tronçon → abonné impacté
100%
Visibilité multi-vendeur OLT/ONT unifiée
−60%
Réduction du MTTR sur incidents GPON
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Monitoring réseau fibre entreprise · SLA fibre

Réseaux Fibre Entreprise

Supervision des infrastructures fibre campus et datacenter : conformité SLA contractuelle, validation de redondance et latence bout-en-bout pour les opérateurs B2B et intégrateurs réseau.

Le problème terrain
  • SLA 99,99% contractuels, mais aucune mesure de disponibilité en temps réel
  • Liens de secours activés sans confirmation que la bascule a bien eu lieu
  • Latence bout-en-bout mesurée manuellement — une fois par semaine
  • Rapport SLA mensuel produit en 2 jours, données incomplètes
  • Alertes SNMP noyées dans le bruit : 400 événements/jour, 3 prioritaires
Ce que fait FiberOps
  • Tableau de bord SLA en temps réel : disponibilité, latence, pertes sur chaque lien
  • Test de bascule automatique sur les liens redondants avec confirmation immédiate
  • Mesure de latence continue (1-minute polling) avec historique 90 jours
  • Rapport SLA client généré automatiquement — PDF exportable, données complètes
  • Corrélation IA : 400 événements/jour → 3 tickets actionnables
99,99%
Disponibilité SLA mesurée en continu, pas en post-mortem
−80%
Réduction du bruit d'alertes SNMP par corrélation IA
2j→0
Rapport SLA mensuel généré automatiquement
<30s
Confirmation de bascule sur lien redondant
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Supervision backbone ISP · NOC centralisé

Backbone ISP & NOC Multi-sites

Supervision des cœurs de réseau à grande échelle — routeurs/switches cœur, détection d'anomalies BGP, planification de capacité et consolidation NOC multi-sites pour les ISP nationaux et régionaux.

Le problème terrain
  • Anomalies BGP détectées 15 à 45 minutes après le début de l'incident
  • 3 NOC régionaux, 3 outils différents — aucune vision consolidée
  • Planification de capacité sur des exports Excel manuels mensuels
  • On-call d'astreinte sans contexte : alerte générique, diagnostic manuel
  • MPLS : perte de trafic sur un lien détectée seulement quand un client appelle
Ce que fait FiberOps
  • Détection d'anomalies BGP par IA — alerte en moins de 2 minutes, avec contexte de routage
  • NOC unifié multi-sites : tous les équipements, toutes les régions, un seul écran
  • Tendances de trafic en continu — planification de capacité sans Excel
  • Alerte on-call enrichie : lien impacté, voisins BGP, historique de l'incident
  • Monitoring MPLS bout-en-bout avec détection proactive de perte de trafic
<2min
Détection des anomalies BGP vs 15-45 min en moyenne
1 écran
NOC centralisé multi-sites, multi-vendeur
−50%
Temps de diagnostic astreinte avec contexte enrichi
Historique trafic pour planification capacité

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